Վճարման եղանակներ
Goodwin.am-ի ՀՏՀ բաժնում նշված է, որ խաղային հաշիվը կարելի է լիցքավորել և գումարը կանխիկացնել բանկային քարտով՝ Visa, Mastercard կամ ArCa։ Հայաստանում թողարկված քարտերի մեծ մասը պատկանում է այս համակարգերից մեկին, ուստի հատուկ էլեկտրոնային դրամապանակ բացել պետք չէ։
| Եղանակ | Լիցքավորում | Կանխիկացում | Կարևոր |
|---|---|---|---|
| Visa | Այո | Այո | Միայն սեփական քարտ |
| Mastercard | Այո | Այո | Միայն սեփական քարտ |
| ArCa | Այո | Այո | Միայն սեփական քարտ |
Եթե փնտրում եք Idram, Telcell կամ այլ էլեկտրոնային դրամապանակով վճարում, ստուգեք անձնական էջի դրամարկղը. հասանելի եղանակների արդի ցանկը միշտ այնտեղ է։ Այս էջը կազմելու պահին ՀՏՀ-ում նշված էին միայն բանկային քարտերը։
Ինչպես լիցքավորել հաշիվը
Մուտք գործեք հաշիվ
Եթե դեռ գրանցված չեք, գրանցումը տևում է մի քանի րոպե և պահանջում է անձնական տվյալներ։
Բացեք «Լիցքավորում» բաժինը
Ընտրեք վճարման եղանակը և մուտքագրեք գումարը։
Մուտքագրեք քարտի տվյալները
Վճարումը հաստատվում է բանկի էջում, հաճախ՝ SMS կոդով։ Օգտագործեք միայն ձեր անունով քարտ։
Ստուգեք հաշվեկշիռը
Հաջող վճարումից հետո գումարը երևում է խաղային հաշվում։ Եթե ընտրել եք դեպոզիտ բոնուս, ստուգեք դրա կարգավիճակը «Բոնուսներ» բաժնում։
Մեկ ուրիշի քարտով լիցքավորել հնարավոր չէ։ Սա ոչ միայն կայքի կանոն է, այլ նաև պաշտպանություն խարդախությունից։
Ինչպես կանխիկացնել շահումը
Ավարտեք վերիֆիկացումը
Հաստատեք էլ. հասցեն, հեռախոսահամարը և անձնագիրը կամ ID քարտը «Վերիֆիկացում» բաժնում։
Ստուգեք բոնուսները
Եթե հաշվում կա ակտիվ բոնուս, որի խաղարկումը չի ավարտվել, բոնուսային գումարը կանխիկացման ենթակա չէ։
Ուղարկեք հայտ
Ընտրեք կանխիկացման եղանակը, նշեք գումարը և քարտը, որի տերը դուք եք։
Սպասեք հաստատմանը
ՀՏՀ-ի համաձայն՝ կանխիկացման հայտը բավարարվում է ուղարկելուց հետո 72 ժամվա ընթացքում։ Բանկից կախված՝ գումարի մուտքագրումը քարտին կարող է լրացուցիչ ժամանակ պահանջել։
Կանխիկացման պատմությունը և հայտերի կարգավիճակը կարող եք հետևել անձնական էջում։ Եթե հայտը դեռ մշակման մեջ է, նույն գումարով նոր հայտ մի ուղարկեք, որպեսզի խուսափեք շփոթությունից։
Վերիֆիկացում. ինչ և ինչու
| Ինչ է հաստատվում | Ինչպես | Ինչու է պետք |
|---|---|---|
| Էլ. հասցե | Հղում նամակում | Գաղտնաբառի վերականգնում և ծանուցումներ |
| Հեռախոսահամար | SMS կոդ | Հաշվի պաշտպանություն |
| Անձնագիր կամ ID քարտ | Նկար կամ տեսախցիկ | Տարիքի և ինքնության ստուգում, կանխիկացում |
Քարտապանի տվյալները պետք է համընկնեն խաղային հաշվում գրանցված տվյալների հետ։ Եթե դրանք տարբեր են, հայտը մերժվում է։ Այդ պատճառով գրանցվելիս անունն ու ազգանունը գրեք ճիշտ այնպես, ինչպես անձնագրում։ Սխալ գրված տվյալները կարելի է ուղղել աջակցման թիմի միջոցով՝ օնլայն չաթով կամ support@goodwin.am հասցեով։
Ինչու կարող է կանխիկացումն ուշանալ
- Վերիֆիկացումն ավարտված չէ կամ փաստաթղթի նկարն անընթեռնելի է։
- Քարտի տիրոջ անունը չի համընկնում հաշվի տվյալների հետ։
- Հաշվում կա չխաղարկված բոնուս։
- Հայտն ուղարկվել է ուրիշի քարտին։
- Բանկը լրացուցիչ ժամանակ է պահանջում փոխանցումը մշակելու համար։
Եթե 72 ժամն անցել է, իսկ գումարը դեռ չի եկել, գրեք օնլայն չաթին կամ support@goodwin.am հասցեին՝ նշելով հայտի ամսաթիվը և գումարը։
Անվտանգ վճարումների կանոններ
Երբեք մի փոխանցեք քարտի տվյալները, SMS կոդերը կամ գաղտնաբառը երրորդ անձանց, նույնիսկ եթե նրանք ներկայանում են որպես կազինոյի աշխատակից։ Վճարումը հաստատեք միայն ձեր բանկի պաշտոնական էջում։ Լիցքավորեք միայն այն գումարը, որը նախատեսել եք ժամանցի համար, և մի օգտագործեք վարկային միջոցներ խաղի համար։
Եթե Goodwin-ի անունից ստացել եք կասկածելի հաղորդագրություն կամ զանգ, որտեղ պահանջում են քարտի տվյալներ կամ SMS կոդեր, մի պատասխանեք և տեղեկացրեք աջակցման թիմին օնլայն չաթով։
Ծախսերի վերահսկում
Լիցքավորումը հեշտ է, և հենց դրա համար կարևոր է նախապես որոշել ժամանցի բյուջեն։ Կազինոյի հաշվի լիցքավորումը պետք է լինի պլանավորված ծախս, ինչպես կինոյի տոմսը, և ոչ մի դեպքում՝ ֆինանսական խնդիրներ լուծելու փորձ։
- Որոշեք ամսական գումար, որը չի ազդում կենցաղային ծախսերի վրա։
- Մի լիցքավորեք կրկին նույն օրը՝ պարտվածը հետ բերելու համար։
- Մի պահեք քարտի տվյալները ընդհանուր սարքում։
- Պարբերաբար ստուգեք բանկային քաղվածքը և խաղային հաշվի պատմությունը։
- Եթե ծախսերը դուրս են գալիս վերահսկողությունից, արգելափակեք հաշիվը՝ դիմելով support@goodwin.am։
Խաղային հաշվի «Պատմություն» բաժնում կարող եք տեսնել նախկինում կատարած խաղադրույքները, իսկ բանկային հավելվածում՝ բոլոր քարտային գործարքները։ Այս երկու աղբյուրների համեմատությունն օգնում է իրատեսորեն գնահատել, թե որքան է իրականում ծախսվում խաղի վրա։
Հարցեր վճարումների մասին
Որտե՞ղ տեսնել նախկին խաղադրույքները
Մենյուից այցելեք «Պատմություն» բաժին։ Այնտեղ պահվում են նախկինում կատարած խաղադրույքները։
Ի՞նչ քարտերով կարելի է լիցքավորել Goodwin-ի հաշիվը
ՀՏՀ-ի համաձայն՝ Visa, Mastercard և ArCa բանկային քարտերով։ Արդի եղանակները տեսանելի են դրամարկղում։
Հնարավո՞ր է վճարել Idram-ով կամ Telcell-ով
Հասանելի եղանակների ցանկը կարող է փոխվել, ուստի ստուգեք անձնական էջի դրամարկղը։ Այս էջը կազմելու պահին ՀՏՀ-ում նշված էին բանկային քարտերը։
Որքա՞ն ժամանակում է բավարարվում կանխիկացման հայտը
Ուղարկելուց հետո 72 ժամվա ընթացքում՝ ըստ կայքի ՀՏՀ բաժնի։ Քարտին մուտքագրման ժամկետը կախված է նաև բանկից։
Կարո՞ղ եմ գումարը հանել ընկերոջս քարտին
Ոչ։ Հայտը բավարարվում է միայն այն դեպքում, երբ քարտապանի տվյալները համընկնում են խաղային հաշվի տվյալների հետ։
Ինչու՞ է պետք անձնագիր կանխիկացման համար
Օպերատորը պետք է համոզվի, որ հաշվի տերը 21 տարին լրացած է և գումարը ստանում է հենց նա։
Ի՞նչ անել, եթե գումարը չի եկել
Կապվեք աջակցման թիմի հետ օնլայն չաթով կամ support@goodwin.am հասցեով և նշեք հայտի ամսաթիվն ու գումարը։