Ինչպես է անցնում քարտային վճարումը
Երբ դրամարկղում ընտրում եք Visa կամ Mastercard, կայքը ձեզ ուղղորդում է վճարային էջ, որտեղ մուտքագրվում են քարտի համարը, ժամկետը և անվտանգության կոդը։ Այնուհետև բանկը ստուգում է գործարքը և, եթե միացված է 3-D Secure, խնդրում է հաստատել վճարումը SMS կոդով կամ բանկային հավելվածով։ Հաստատումից հետո գումարը երևում է խաղային հաշվին։
Կանխիկացման դեպքում շղթան հակառակն է. հայտը ուղարկվում է անձնական էջից, օպերատորը բավարարում է այն մինչև 72 ժամում, և գումարը փոխանցվում է ձեր անունով քարտին։ Քարտին մուտքագրման ժամկետը որոշում է թողարկող բանկը և վճարային համակարգը։
3-D Secure. ինչ է դա և ինչու է պետք
3-D Secure-ը լրացուցիչ հաստատման շերտ է, որը բանկը կիրառում է օնլայն վճարումների ժամանակ։ Դրա շնորհիվ քարտի տվյալների պարզ իմացությունը բավական չէ վճարման համար. անհրաժեշտ է նաև կոդ, որը գալիս է քարտապանի հեռախոսին։ Սա պաշտպանում է ձեզ, եթե քարտի տվյալները հայտնվել են ուրիշի մոտ։
- Կոդը գալիս է բանկում գրանցված համարին. եթե այն հին է, թարմացրեք բանկում։
- Կոդը մուտքագրվում է միայն բանկի հաստատման էջում, ոչ թե չաթում կամ հեռախոսով։
- Եթե կոդը չի գալիս, սպասեք մեկ-երկու րոպե և կրկնեք. մի քանի արագ փորձ կարող է ժամանակավոր արգելափակել քարտը։
Արժույթ և արտարժութային քարտեր
Խաղային հաշիվը վարվում է դրամով։ Եթե ձեր Visa կամ Mastercard քարտը դոլարային կամ եվրոյական է, բանկը կատարում է փոխարկում իր փոխարժեքով, և գումարը, որը դուրս է գալիս քարտից, կարող է մի փոքր տարբերվել կայքում նշված գումարից։ Նույնը վերաբերում է կանխիկացմանը. արտարժութային քարտին մուտքագրվող գումարը վերահաշվարկվում է բանկի փոխարժեքով։
| Քարտի արժույթ | Լիցքավորում | Ինչ հաշվի առնել |
|---|---|---|
| AMD | Առանց փոխարկման | Ամենապարզ տարբերակը |
| USD / EUR | Բանկի փոխարկումով | Փոխարժեքի տարբերություն և հնարավոր բանկային միջնորդավճար |
| Վիրտուալ քարտ | Կախված է բանկից | Ստուգեք, արդյոք քարտը թույլատրում է կանխիկացում |
Ինչու կարող է վճարումը մերժվել
Մերժումը գրեթե միշտ գալիս է բանկից, ոչ թե կայքից։ Ամենատարածված պատճառներն են ինտերնետ վճարումների անջատված լինելը, օրական սահմանաչափի գերազանցումը, անբավարար մնացորդը, բանկի կողմից որոշակի կատեգորիայի վճարումների սահմանափակումը և 3-D Secure կոդի սխալ մուտքագրումը։ Այս բոլոր դեպքերում պատասխանը կա բանկային հավելվածում կամ բանկի աջակցման ծառայությունում։
Եթե բանկը հաստատում է, որ գործարքն անցել է, բայց հաշիվը դատարկ է, պահեք բանկի անդորրագիրը և գրեք կայքի օնլայն չաթին՝ նշելով ամսաթիվը, ժամը և գումարը։
Քարտը միայն ձեր անունով
Visa-ի և Mastercard-ի համար գործում է նույն կանոնը, ինչ բոլոր եղանակների համար. լիցքավորումը կատարվում է միայն ձեր անձնական քարտով, իսկ կանխիկացման հայտը բավարարվում է, երբ քարտապանի տվյալները համընկնում են խաղային հաշվի տվյալների հետ։ Ընտանիքի անդամի քարտով վճարումը, նույնիսկ եթե տեխնիկապես անցնի, հետագայում կդառնա կանխիկացման խնդիր։
Այս կանոնը նշված է կայքի ՀՏՀ-ում և գործում է անկախ քարտի տեսակից. դեբետային, վարկային կամ վիրտուալ։ Կարևոր հիշեցում. վարկային քարտով խաղալը ֆինանսական ռիսկ է, որը արժե բացառել սկզբունքորեն։
Անվտանգության հիմունքներ
- Վճարեք միայն այն էջում, որին անցնում եք կայքի դրամարկղից. ստուգեք հասցեն։
- Մի պատասխանեք զանգերին կամ նամակներին, որոնք խնդրում են քարտի տվյալներ Goodwin-ի անունից։
- Միացրեք բանկային ծանուցումները յուրաքանչյուր գործարքի համար։
- Օգտագործեք առանձին քարտ կամ սահմանաչափ ինտերնետ վճարումների համար, եթե բանկը թույլ է տալիս։
- Կասկածելի գործարքի դեպքում արգելափակեք քարտը բանկի հավելվածում։
Խաղը ժամանց է, ոչ թե ֆինանսական գործիք։ Լիցքավորեք միայն նախապես որոշված գումարով և երբեք վարկային միջոցներով։
Հարցեր Visa և Mastercard քարտերի մասին
Ի՞նչ է 3-D Secure-ը
Բանկի լրացուցիչ հաստատումը օնլայն վճարումների համար՝ SMS կոդով կամ բանկային հավելվածով։
Կարո՞ղ եմ վճարել դոլարային քարտով
Սովորաբար այո, բայց բանկը կփոխարկի գումարը իր փոխարժեքով, և հնարավոր է միջնորդավճար։
Ինչու՞ բանկը մերժեց վճարումը
Ամենից հաճախ՝ անջատված ինտերնետ վճարումներ, սահմանաչափ կամ 3-D Secure-ի սխալ։ Ստուգեք բանկային հավելվածում։
Կարո՞ղ եմ հանել գումարը այլ քարտին, քան լիցքավորել եմ
Քարտը պետք է լինի ձեր անունով։ Կոնկրետ պայմանները ճշտեք դրամարկղում կամ օնլայն չաթով։