Ինչու վերիֆիկացումը կապված է հենց վճարումների հետ
Լիցքավորելու համար օպերատորը գրեթե ոչինչ չի պահանջում, բայց կանխիկացումը այլ պատմություն է։ Փոխանցելով գումարը՝ օպերատորը պետք է համոզվի, որ ստացողը հենց հաշվի տերն է, նրա տարիքը լրացել է 21-ը, և քարտը պատկանում է նրան։ Այս պահանջները բխում են օրենքից և փողերի լվացման դեմ կանոնակարգից, որի մասին կայքն ունի առանձին բաժին՝ «ՓԼ կարգավորումներ»։
Խաղացողի համար սա նշանակում է պարզ բան. այն, ինչ չի արվել գրանցման օրը, կպահանջվի առաջին կանխիկացման պահին, և հենց այդ ժամանակ սպասելն ամենադժվարն է։
Երեք հաստատում
| Ինչ | Ինչպես | Ինչու է պետք վճարման համար |
|---|---|---|
| Էլ. հասցե | Հղում նամակում | Այնտեղ են գալիս հայտի և փաստաթղթի ստուգման մասին նամակները |
| Հեռախոսահամար | SMS կոդ | Հաշվի պաշտպանություն և կապ վիճելի դեպքերում |
| Անձնագիր կամ ID քարտ | Նկար կամ տեսախցիկ | Տարիքի, ինքնության և քարտապանի տվյալների համապատասխանության ստուգում |
Բոլոր երեքը գտնվում են խաղային հաշվի «Վերիֆիկացում» բաժնում։ Փաստաթղթի հաստատման կամ մերժման մասին կայքն ուղարկում է նամակ, ուստի էլ. հասցեն արժե հաստատել առաջինը։
Համապատասխանությունը փաստաթղթի, հաշվի և քարտի միջև
Կանխիկացման հայտը բավարարվում է, երբ երեք աղբյուրի տվյալները համընկնում են՝ անձնագիրը, խաղային հաշվի պրոֆիլը և բանկային քարտը։ Հենց այս եռանկյունին է ամենից հաճախ խախտվում. գրանցվելիս անունը գրված է լատինատառ, իսկ քարտի վրա՝ այլ տառադարձությամբ, կամ ազգանունը փոխվել է ամուսնությունից հետո։
Ստուգեք պրոֆիլը
Անունն ու ազգանունը հաշվում պետք է լինեն ինչպես անձնագրում։
Ստուգեք քարտը
Քարտապանի անունը պետք է համապատասխանի պրոֆիլին։
Ուղղեք անհամապատասխանությունը
Սխալ գրված տվյալները փոխվում են աջակցման թիմի միջոցով՝ օնլայն չաթով կամ support@goodwin.am։
Հետո ուղարկեք հայտը
Ուղղումից հետո հայտը մշակվում է սովորական կարգով։
Փաստաթղթի նկարը՝ առանց մերժման
- Ամբողջ փաստաթուղթը կադրում է, չորս անկյուններով։
- Լույսը հավասար է, առանց փայլի լամինացված մակերեսին։
- Տեքստը և լուսանկարը ընթեռնելի են, կադրը մշուշոտ չէ։
- Ոչ մի խմբագրում կամ ծածկված դաշտ։
- Փաստաթղթի ժամկետը չի լրացել։
Հեռախոսի տեսախցիկով նկարելը սովորաբար տալիս է ավելի լավ արդյունք, քան հին սկանավորումը։ «Վերիֆիկացում» բաժինն առաջարկում է երկու տարբերակ՝ «Վերբեռնել» պատրաստի նկարի համար և «Օգտագործել տեսախցիկը»՝ տեղում նկարելու համար։
Ինչպես է վերիֆիկացումն ազդում 72 ժամի վրա
Ըստ կայքի ՀՏՀ-ի՝ կանխիկացման հայտը բավարարվում է ուղարկելուց հետո 72 ժամվա ընթացքում։ Այս ժամկետը ենթադրում է, որ հաշիվը արդեն հաստատված է։ Եթե փաստաթուղթը վերբեռնվում է հայտի հետ միաժամանակ, նախ պետք է սպասել դրա ստուգմանը, և միայն հետո է սկսվում հայտի բուն մշակումը։ Հենց այս երկու փուլի գումարն է, որ խաղացողները ընկալում են որպես «երկար սպասում»։
Լուծումը պարզ է. վերիֆիկացումն անցնել գրանցումից անմիջապես հետո, երբ ոչ մի հայտ դեռ չկա, և սպասելը ոչինչ չի արժենում։
Երբ կարող են խնդրել կրկին
Վերիֆիկացումը կատարվում է մեկ անգամ, բայց օպերատորը կարող է խնդրել թարմացնել տվյալները, եթե փաստաթղթի ժամկետը լրացել է, փոխվել է անունը կամ ազգանունը, կամ կանխիկացման համար օգտագործվում է նոր քարտ, որի պատկանելիությունը պետք է հաստատել։ Այս իրավիճակներում աջակցման թիմը հստակ նշում է, թե ինչ է անհրաժեշտ, և պահանջը վերաբերում է միայն փոխված տվյալին։
Վերիֆիկացումը պաշտպանում է նաև ձեզ. առանց այն կանխիկացում հնարավոր չէ, ուստի ուրիշը չի կարող հանել ձեր գումարը, նույնիսկ եթե իմանա գաղտնաբառը։
Հարցեր վերիֆիկացման և վճարումների մասին
Կարո՞ղ եմ լիցքավորել առանց վերիֆիկացիայի
Լիցքավորումը սովորաբար հասանելի է, բայց կանխիկացման հայտը առանց հաստատված փաստաթղթի չի բավարարվի։
Ազգանունս փոխվել է. ի՞նչ անել
Թարմացրեք փաստաթուղթը «Վերիֆիկացում» բաժնում և գրեք աջակցման թիմին, որ պրոֆիլի տվյալները համապատասխանեցվեն։
Ինչու՞ փաստաթուղթը մերժվեց
Սովորաբար փայլի, կտրված անկյան կամ անընթեռնելի տեքստի պատճառով։ Նկարեք կրկին հավասար լույսի տակ։
Վերիֆիկացումն ազդու՞մ է 72 ժամի վրա
Այո։ Ժամկետը հաշվվում է հաստատված հաշվի համար. չհաստատված փաստաթուղթը ավելացնում է ստուգման փուլ։